Конфликтность - свойство любого человека.
Такими нас создал бог.
Просто одни люди выплескивают раздражение наружу, а другие прячут внутри.
Это как рвотный рефлекс. Уж лучше выплеснуть, зато не отравишься.
А те, кто прячут внутри, отравляют свой организм, потом болеют.